문의하기

목록에 넣었으면 하는 서비스, 바뀐 것 같은 주소, 고쳐야 할 카드 설명을 이 페이지에서 받습니다. 개인 의견이 담긴 짧은 메일도 괜찮고, 여러 서비스를 한꺼번에 묶어 보내 주셔도 됩니다. 어떤 주소를 싣고 빼는지는 포티플러스 소개에 먼저 정리해 두었습니다.

문의 메일

fortyplus@contact.com

제목 줄에 어느 분야, 어느 서비스 이야기인지 한두 단어로 적어 주시면 분류가 빨라집니다. 받은 메일은 운영자 한 사람이 직접 읽고 분류합니다. 얼마나 보관하고 언제 지우는지는 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

메일에 적어 주시면 좋은 것

아래 네 가지 중 해당하는 것만 적어 주셔도 충분합니다.

  • 서비스 이름, 그리고 회사가 직접 쓰는 주소
  • 어울린다고 생각하는 분야나 새로 열었으면 하는 분야 이름
  • 도메인이 바뀌었다면 그 사실을 알린 운영사 발표 주소
  • 틀린 설명이 있는 카드 이름과 바로잡을 문장

제보를 확인하는 방법

제보가 들어오면 먼저 운영사가 그 주소를 직접 쓰는지 회사 소개와 약관으로 대조하고, 이어서 실제로 열어 봅니다. 두 가지가 모두 맞아야 다음 점검 때 목록에 들어가고, 하나라도 어긋나면 보류합니다. 반영했는지, 왜 미뤘는지는 답장으로 따로 알려 드립니다.

답장까지 걸리는 시간

보통 사흘 안에 메일을 받았다는 답장을 드리고, 확인이 끝나면 반영 여부를 다시 알려 드립니다. 운영사 발표가 아직 없거나 주소를 옮기는 중인 서비스는 조금 더 걸릴 수 있습니다. 카드에 실린 주소가 피싱 사이트로 바뀐 것 같다는 급한 제보는 제목 앞에 긴급이라고 적어 주시면 가장 먼저 봅니다.

보내기 전에 확인해 주실 것

주소가 바뀌었다고 생각되면 예전 주소로 한 번 들어가 보고 주소창에 최종적으로 뜨는 주소를 함께 적어 주세요. 운영사 공지나 보도 자료 링크가 있으면 확인이 훨씬 빨라집니다. 새 서비스를 추천할 때는 회사 이름이나 운영 기관이 적힌 페이지 주소를 같이 보내 주시면 공식 주소인지 대조하기 쉽습니다.

받지 않는 요청

돈을 받고 카드 순서를 올리거나 대표 사이트로 넣어 달라는 요청, 저작권을 침해하는 사이트 등록 요청은 받지 않습니다. 각 서비스의 이용 방법이나 결제, 환불 문의는 해당 운영사 고객센터로 보내 주세요. 포티플러스는 주소만 안내하므로 외부 서비스의 계정이나 결제 내역을 들여다볼 수 없습니다. 운영 원칙 전체는 소개 페이지에서 볼 수 있습니다.